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Servicios

Cultura de Servicio

En Villanueva Casa de Velación  usted será atendido por personal  dispuesto a servirle atenta y cálidamente. Durante su velación  nuestro personal le proveerá a usted, su familia y las personas que los acompañen,  café  y aromáticas cada hora, consomé a las 12:00 del día y  12:00  de la noche y café con leche  acompañado de galletas a las  5:00 am. Además, nuestras salas están dotadas de un botellón de agua  que queda  a disposición de  los asistentes a la velación. Contamos con personal capacitado para atender y servir en circunstancias concernientes a los procesos  de duelo, nos guía una cultura de excelencia en la prestación de un servicio humanizado  y respetuoso.

 

Nuestras instalaciones tienen amplios parqueaderos para vehículos fúnebres,  particulares y motos.

 

Contamos con el apoyo de profesionales en psicología que asesoran las familias  en sus homenajes, Zona WiFi  y  14 salas de  velación diseñadas estructural y estéticamente para acoger las diferentes practicas de los asistentes sin distinción  de religión o tradición cultural.  Cada una de nuestras salas cuenta con una habitación de descanso para la familia, dotada con teléfono para llamadas locales, cama y baño ,  además de dos baños para el uso de los asistentes a la velación.


Fortalezas

En Villanueva Casa de Velación, estamos pensando en su comodidad: 

  • Ubicación
    Ubicación
  • Fácil acceso
    Fácil acceso
  • Personal capacitado
    Personal capacitado
  • Instalaciones
    Instalaciones
  • Parqueaderos
    Parqueaderos
  • Profesionales en psicología
    Profesionales en psicología
  • Wifi
    Wifi
  • Ascensores
    Ascensores
  • Floristería
    Floristería
  • Servicio
    Servicio
  • Cafetería
    Cafetería
  • Compromiso
    Compromiso